Este documento describe los principios que sigue Teamtailor AB (“Teamtailor”, “Nosotros”) al ofrecer servicios que son o incluyen un Sistema de IA.

Cuando se usa en este documento, el término Sistema de IA se refiere a un sistema basado en máquinas que está diseñado para operar con diferentes niveles de autonomía y que puede exhibir adaptación después de su implementación, y que, para objetivos explícitos o implícitos, infiere, a partir de la información que recibe, cómo generar resultados como predicciones, contenido, recomendaciones o decisiones que pueden influir en entornos físicos o virtuales.

Cuando se usa en este documento, el término Sistema de IA con impacto significativo se refiere a un Sistema de IA cuyas decisiones tienen un impacto significativo en las personas afectadas por dicha decisión.

En la actualidad, el modelo/tecnología de IA en los servicios de Teamtailor no es desarrollado por Teamtailor. En cambio, compramos modelos/tecnologías de IA de proveedores cuidadosamente seleccionados e incorporamos esas tecnologías en nuestros servicios.

Por esto, no podemos comprometernos a desarrollar el modelo/tecnología de IA en formas particulares. Sin embargo, nos comprometemos a seleccionar y colaborar únicamente con proveedores que desarrollen sus modelos/tecnología de IA de acuerdo a los principios descritos en este documento.

También nos comprometemos a incorporar y gestionar el modelo/tecnología de IA de terceros en nuestros servicios para que el/los Sistema(s) de IA que ofrecemos cumpla(n) con estos principios.

Teamtailor diseñará sus Sistemas de IA para minimizar los sesgos y tratar a las personas de manera justa e igualitaria.

Teamtailor garantizará que sus Sistemas de IA contengan salvaguardas para evitar la generación de contenido dañino, engañoso o poco ético.

Teamtailor proporcionará documentación sobre el uso previsto de sus Sistemas de IA, el uso de datos, los procesos de toma de decisiones y resultados, para permitir a nuestros clientes usar el Sistema de IA correctamente y ser transparentes con las personas afectadas.

Teamtailor dejará claro cuando un servicio es o incluye un Sistema de IA.

No proporcionaremos un Sistema de IA con impacto significativo por defecto.

En cambio, un representante de atención al cliente deberá tomar la decisión activa de activar dicho Sistema de IA.

Teamtailor no utilizará ni compartirá datos de clientes procesados en un Sistema de IA para nuestros fines o de terceros, como entrenamiento o desarrollo.

Dos excepciones se aplican a este principio:

Si usas un Sistema de IA como parte de una prueba beta, los datos y resultados de la prueba serán usados por Teamtailor para desarrollar el servicio relevante, como se describe en los términos de prueba beta.

Si envías activamente comentarios o reportes de errores a Teamtailor sobre un Sistema de IA, podemos utilizar tu entrada para corregir y desarrollar el servicio relevante.

En ninguno de estos casos nosotros o nuestros proveedores usaremos tus datos o aportaciones para entrenar el modelo/tecnología de IA.

Abordamos la protección y seguridad de datos de manera estructurada y auditamos y certificamos regularmente nuestras prácticas bajo normas globales reconocidas: nos auditan anualmente conforme al estándar SOC 2 Tipo 2, y contamos con certificaciones ISO 27001 y 27701. Aplicaremos los estándares relevantes al desarrollar y proporcionar nuestros Sistemas de IA.

Cuando ofrecemos un Sistema de IA con impacto significativo, nos aseguraremos de que incluya mecanismos para revisión, intervención y anulación humana.

Evaluaremos el rendimiento, validez y fiabilidad de nuestros Sistemas de IA y actualizaremos nuestras prácticas para enfrentar riesgos y desafíos en evolución.

Teamtailor asegura el cumplimiento de las leyes aplicables como proveedor de Sistemas de IA. Tú eres responsable de cumplir con tus obligaciones legales como usuario de sistemas de IA.

A petición, proporcionaremos la información, documentación y otras pruebas que un cliente requiera razonablemente para evaluar nuestro cumplimiento con los principios en este documento.

Nuestras funciones actuales basadas en IA son: