Talousosastomme on koonnut vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiimme.
Pankkitiedot
Missä pankkitiedot ovat?
Missä pankkitiedot ovat?
Voit löytää pankkitiedot laskun alareunasta tai alla olevasta listasta.
Pankkitiedot (kansainväliset siirrot)
Pankkitiedot (kansainväliset siirrot)
Edunsaaja: Teamtailor AB
Edunsaajan osoite: 116 21, Östgötagatan 16, TUKHOLMA, Ruotsi
Pankin nimi: Revolut Ltd
Tilin nimi: Teamtailor AB
IBAN: LT89 3250 0222 6106 8466
BIC: REVOLT21
Account number: 35489294
Sort-code: 04-00-75
Pankin osoite: Meillä on erilliset pankkitilit eri valuutoille, ja GBP-pankitilimme sijaitsee Yhdistyneessä kuningaskunnassa, kun taas kaikki muut valuutan pankkitilit sijaitsevat Liettuassa. Voit löytää pankkiosoitteet alla.
GBP-tili: 7 Westferry Circus, E14 4HD, Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta
Muut valuuttatilit:
Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilna, Liettua
Pankkitiedot (Ruotsissa toimivat asiakkaat)
Pankkitiedot (Ruotsissa toimivat asiakkaat)
Edunsaaja: Teamtailor AB
Edunsaajan osoite: 116 21, Östgötagatan 16, TUKHOLMA, Ruotsi
Pankin nimi: Danske Bank
Osoite: Norrmalmstorg 1, 103 92, Tukholma, Ruotsi
Pankkitili: 12350196852
Pankkisiirto: 392-8215
IBAN: SE84 1200 0000 0123 5019 6852
BIC: DABASESX
Pankkitiedot yritykselle Teamtailor Inc. (Yhdysvalloissa sijaitsevat asiakkaat)
Pankkitiedot yritykselle Teamtailor Inc. (Yhdysvalloissa sijaitsevat asiakkaat)
Hyödynsaaja: Teamtailor Inc.
Edunsaajan osoite: Corporation Trust Centre, 1209 Orange Street, Wilmington - 19801 Delaware, Yhdysvallat
Pankin nimi: Revolut LTD
Pankin osoite: Lead Bank, 1801 Main Street, MO, 64108, Kansas City, Yhdysvallat
Tilinumero: 215070419650
ACH-reititysnumero: 101019644
Lankakaapelien reititysnumero: 101019644
Miksi pankkitiedot liittyvät toiseen maahan kuin Ruotsiin?
Miksi pankkitiedot liittyvät toiseen maahan kuin Ruotsiin?
Pankkimme (Revolut), joka on tarkoitettu pääasiassa kansainvälisille siirroille, toimii Liettuassa, ei Ruotsissa. Siksi lisää Liettua maksupäätteeksi. Pankkiet tiedot löydät yllä olevasta, kohdasta Pankkiet tiedot (kansainväliset siirrot)
Yleisiä syitä, miksi pankkitiedot eivät toimi
IBAN-numero ei vastaa ilmoitettua maata. Pankkimme (Revolut) kansainvälisiä siirtoja varten on perustettu Liettuassa eikä Ruotsissa. Suosittelemme siksi valitsemaan Liettuan maksun yhteydessä maaksi. Sen jälkeen sinun pitäisi pystyä tekemään siirto.
Yhdysvaltalaisilla asiakkailla voi olla ongelmia ulkomaisten maksujen tekemisessä. Jos näin on, voimme tarjota maksulinkin luottokorttimaksuja varten. Ota yhteyttä AR@teamtailor.com saadaksesi apua.
Yrityksen tiedot
Mistä löydän tietoa yrityksen taloudellisesta tilanteesta?
Mistä löydän tietoa yrityksen taloudellisesta tilanteesta?
Voit löytää taloudelliset raporttimme täältä.
Kuinka saan W-9 / W-8 -lomakkeen?
Kuinka saan W-9 / W-8 -lomakkeen?
W-9 -lomake on vain Yhdysvaltain yrityksiä varten. Koska olemme Ruotsin yritys, lähetämme yleensä W-8 -lomakkeen. Lomake W-8 määrittelee, että henkilö on ulkomaalainen yksilö ja kyseisen yrityksen omistaja. W-8BEN on nimeltään ulkomaalaisaseman todistus, jonka löydät täältä.
Tilaus
Mikä on syynä hintojen nousuun uusiutuvassa laskussani?
Mikä on syynä hintojen nousuun uusiutuvassa laskussani?
Yrityksen kuvaus: Teamtailor on johtava rekrytointi- ja työnantajakuvan luomisen alusta, joka on suunniteltu kaikenlaisten yritysten tarpeisiin. Siinä on moderneja ominaisuuksia, jotka on optimoitu rekrytoijille, rekrytointitiimeille ja työnhakijoille. Ensinnäkin alennusta on voinut soveltaa ensimmäisen tilausvuotesi aikana, mikä ei enää ole voimassa uusinnassa. Vaihtoehtoisesti uusintahinta saattaa olla noussut yrityksen kasvun ja laajentumisen vuoksi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolia hinnankorotukseen liittyen, ota yhteyttä tilinhoitajaasi saadaksesi lisätietoja ja selvennystä. Jos sinulla ei ole tili päällikköä, ota yhteyttä AR@teamtailor.com avustusta varten.
Laskumuistutukset
Laskumuistutukset
Kaikki laskut lähetetään alun perin pääasialliseen laskutusyhteyteen. Jos haluat päivittää laskutusyhteyshenkilösi, ota yhteyttä AR@teamtailor.com.
Muistutussähköpostit lähetetään myös yritystilin ylläpitäjälle ja/tai esimiehelle.
Ensimmäinen sähköpostimuistutus (+2 päivää erääntynyttä) lähetetään, kun lasku on 2 päivää erääntynyt ensisijaisille laskutusyhteyshenkilöille ja yritystilin pääkäyttäjälle ja/tai managerille
Toinen sähköpostimuistutus (+7 päivää erääntynyttä) lähetetään, kun lasku on 7 päivää erääntynyt ensisijaisille laskutusyhteyshenkilöille, tilin pääkäyttäjälle ja/tai managerille.
Account admin & manager näkevät myös Teamtailor-tilillä pop-up-pinkin varoituksenviestin.
Sulkemisvaroitus (+14 päivää erääntynyt): Ellei olemme vastaanottaneet maksua tai vastausta, sähköposti lähetetään ensisijaiselle laskutusyhteyshenkilölle, tilin pääkäyttäjälle ja/tai managerille varoituksella, että tilille ei pääse, mikäli maksua ei vastaanoteta tai sitä ei päivitetä.
Ei pääsyä (+23 päivää erääntynyttä): Pääsy Teamtailor-tilillesi poistetaan, kunnes saatamme maksun tai maksun todisteen.
Jos et voi löytää laskuasi tai muistutusta, tarkista roskapostisi tai epätoivottujen sähköpostien kansio. Alternatively, you can access your invoice directly on the Billing page in your account settings. Vaiheittaiset ohjeet löytyvät täältä: Laskutus- ja tilausinfo
Miksi sovelluksen muistutukset tai vaaleanpunainen banneri näkyvät, vaikka lasku on jo maksettu?
Miksi sovelluksen muistutukset tai vaaleanpunainen banneri näkyvät, vaikka lasku on jo maksettu?
Useimmiten se johtuu siitä, että tilillesi liitetty käyttäjäosoite on myös ylläpitäjä tai käyttäjä toisessa yritystilissä, jolla on maksamaton lasku.
Miten löydän maksamattoman laskun?
Miten löydän maksamattoman laskun?
Lasku on lähetetty siihen laskutusosoitteeseen, jonka olet meille antanut. Jos sinulla ei ole tili päällikköä, ota yhteyttä AR@teamtailor.com avustusta varten.
Haluan siirtää tilauksemme toiselle taholle
Haluan siirtää tilauksemme toiselle taholle
Jos haluat siirtää tilauksen toiselle taholle, sinun täytyy päivittää nykyinen sopimuksesi. Ole hyvä ja ota yhteyttä tilinhoitajaasi seuraavilla tiedoilla:
Yrityksen nimi
Osoite
Y-tunnus
ALV-numero,
Yhteyshenkilö & laskutuksen sähköposti
Jos sinulla ei ole tili päällikköä, ota yhteyttä AR@teamtailor.com avustusta varten.
Miksi en pääse tililleni?
Miksi en pääse tililleni?
Tavallisesti se johtuu siitä, että tililläsi on maksamaton lasku. Tarkista laskusi sähköposti saadaksesi lisätietoja.
Kuinka peruutan tilaukseni?
Kuinka peruutan tilaukseni?
Peruaksesi Teamtailor-tilisi, ota yhteyttä tilipäällikköön seuraavilla tiedoilla:
Miksi haluat päättää sopimuksesi
Asiakasnumerosi (löytyy laskulta)
Linkki sivulle alusta/urasisivulle, jonka haluat lopettaa
Jos sinulla ei ole tili päällikköä, ota yhteyttä AR@teamtailor.com avustusta varten.
Laskutustiedot
Kuinka päivitän laskutustietoni?
Kuinka päivitän laskutustietoni?
Päivitä Viittaus, Laskutusosoite, Pääasiallinen laskutusvastaanottaja tai CC-laskutusvastaanottaja vierailemalla Päivitä laskutusosoitteesi täällä. Tietosi päivitetään automaattisesti seuraavaa laskua varten.
Lisäavun saamiseksi tai muiden laskutustietojen päivittämiseksi, ole hyvä ja ota yhteyttä AR@teamtailor.com.
Mitkä ovat Teamtailorin vakioehdot maksuissa?
Mitkä ovat Teamtailorin vakioehdot maksuissa?
Maksuehdot ovat 30 päivää Teamtailorin tilausmaksuun ja 15 päivää Promoten laskuihin.
Mitkä maksutavat käyvät?
Mitkä maksutavat käyvät?
Pankkisiirrot: Suosimme kaikkien maksujen vastaanottamista kansainvälisinä pankkisiirtoina tilillemme. Meillä on käteisvarastoja eri valuutoissa Revolutilla, ja Ruotsin asiakkaille käytämme pankkitiliämme Danske Bankissa.
Luottokortti: Hyväksymme luottokorttimaksut, mutta tarjoamme tämän vaihtoehdon pääasiassa asiakkaille Yhdysvalloissa, Uudessa-Seelannissa ja Australiassa, joissa kansainväliset pankkisiirrot eivät ehkä ole yhtä tuttuja. Jos asiakas haluaa maksaa luottokortilla, tarkista ensin saatavuus kirjanpitotiimiltämme.
Huomioithan, että emme hyväksy maksuja sekillä tai kolmannen osapuolen sovellusten, kuten Bill.com tai PayPalin, kautta.
Miten lasku toimitetaan minulle?
Miten lasku toimitetaan minulle?
Laskut toimitetaan pääasiassa sähköpostitse. Muista ilmoittaa AR@teamtailor.com, jos haluat päivittää laskutuksen sähköpostia.
On myös vaihtoehto sähköiselle laskulle. Jos haluat vastaanottaa laskut tällä tavalla, ilmoitathan asiasta tilinhoitajallesi tai AR@teamtailor.com
Miksi laskussa on arvonlisävero (alv)?
Miksi laskussa on arvonlisävero (alv)?
Jos olet EU:ssa rekisteröitynyt asiakas ja haluat laskuttaa ilman alv:a, sinun on annettava voimassa oleva alv-numero EU:n säännösten mukaisesti. Alv-numero on yksilöllinen tunnusnumero, joka on annettu EU:n yrityksille verotustarkoituksiin.
Ole yhteydessä AR@teamtailor.com, jos sinulla on voimassa oleva alv-numero.
Minkä tyyppisiä laskuja lähetetään?
Minkä tyyppisiä laskuja lähetetään?
Meillä on kaksi erilaista laskua:
Teamtailor Recruiting / Teamtailor -palvelumaksu: Tämä lasku koskee Teamtailor-alustan vuosittaista tilausmaksua.
Kampanjalaskut: Nämä laskut liittyvät ostettuihin työnhakumainoksiin. Tilaaja on mainittu laskussa.
Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä, ota meihin yhteyttä osoitteessa AR@teamtailor.com. Sinun pitäisi saada vastaus noin 24 tunnissa.
🤖 Tämä artikkeli on käännetty tekoälyn avulla. Kerro meille, jos jokin vaikuttaa virheelliseltä.