När du skickar och tar emot sms till/från dina kandidater, debiteras du i krediter. I den här artikeln kan du lära dig allt om hur krediter beräknas.

När du skickar ett SMS till en kandidat kommer du att se en kalkylator för krediter i nederkant av meddelandefältet som visar hur många krediter smset kommer att kosta. På detta sätt kommer det inte att bli några överraskningar i kredittransaktionerna från ditt konto. På höger sida kommer du också att se antalet tecken som använts för detta meddelande.

Låt oss nu titta på detaljerna om hur tecken och kredit räknas.

Du debiteras 1 kredit både för inkommande och utgående SMS. Hur ett SMS beräknas beror på antalet/typ av tecken samt andra faktorer som vilket land du skickar meddelandet till och hur många det skickas till. Låt oss titta på några exempel.

Alla tecken som läggs till ditt textmeddelande använder en av följande kodningar: 7-bit eller Unicode. När du använder 7-bitars kodning får du använda 160 tecken i ett SMS, och när du använder Unicode är detta begränsat till 70 tecken.

7-bit kodning är den mest använda kodningen för meddelanden. Uppsättningen inkluderar alla engelska gemener (a-z), versaler (A-Z) och siffror från 0 till 9, samt följande tecken:

Dessutom kan du använda följande tecken som kommer att användas för kostnaden av två tecken (eftersom de förbereder sig genom escape-tecknet ESC):

Meddelandelängden för 7-bitars kodning är upp till 160 tecken.

Unicode-kodningen stödjer ett mycket större utbud av tecken/språk. När du lägger till ett tecken som inte finns med i det 7-bitars alfabetet används automatiskt Unicode-kodningen. Eftersom dessa tecken tar upp mycket mer plats är meddelandelängden begränsad till 70 tecken per SMS (kredit).

När ditt meddelande överskrider teckenbegränsningen på 160 tecken (7-bitars kodning) eller 70 tecken (UCS-2-kodning) delas meddelandet upp i flera SMS. När detta inträffar, förkortas antalet tillåtna tecken per SMS något (detta görs för att säkerställa att det flerdelade SMS:et levereras på ett bra sätt till mottagaren). Längden på det 7-bitars meddelandet förkortas till 153 tecken, och unikodemeddelandet minskas till 67 tecken.

Ett helt textmeddelande kan innehålla upp till 1600 tecken totalt och kommer att debiteras flera krediter.

När du skickar bulkmeddelanden till kandidater måste du inkludera möjligheten att avbryta ytterligare meddelanden. Detta läggs därför automatiskt till i slutet av det första bulkmeddelandet som skickas till den specifika kandidaten. Dessa tecken ingår i det totala antalet tecken per SMS.

Som standard skickas meddelandena från ditt genererade nummer hittat under Inställningar → Företag → SMS.
​
Vid skickande av SMS till kandidater från ett internationellt nummer kommer vissa länder att ersätta numret med ett generiskt avsändar-ID ägt av Twilio. I sådana fall lägger vi till det genererade SMS-numret som visas i dina SMS-inställningar så att mottagarna vet var de ska skicka sitt svar. Denna extra rad ingår i antalet tecken.

Observera att detta endast inträffar när kandidaten har ett nummer i ett annat land än SMS-numret.