Vår funktion Kandidatinteraktion är ett smidigt och enkelt sätt att prata med era kandidater. Se till att vara tillgänglig för era drömkandidater så att ni inte riskerar att förlora dem mellan jobbannonsen och deras ansökan.

En Företagsadmin behöver aktivera denna funktion i Tillägg för att komma igång

Hur funkar det?

En kandidatchatt visas som en liten cirkelwidget i det nedre högra hörnet på varje sida. Du kan också lägga till ett pop-up-meddelande följt av ett mjukt ljud för webbplatsbesökaren för att öka chattsynligheten.

Allmän chatt

Den allmänna chatten för er karriärsida visas på alla sidor (du har alltid möjlighet att inaktivera den för specifika jobbannonser). Detta kan ställas in under Inställningar → Innehåll → Kandidatinteraktion. När du sätter upp chatten ser du en förhandsgranskning så du kan försäkra dig om att det ser ut som du önskar.

Jobbchatt

Du kan anpassa meddelandet och kontaktpersonen för denna chatt under steget Kandidatinteraktion i jobbets redigeringsläge.

Videopresentation

Du kan också lägga till en kort video (upp till 2 minuter) som visas i den specifika jobbannonsens chatt. Detta gör att ditt team kan presentera sig själva direkt för kandidaten på ett personligt sätt. När kandidaten klickar på videon kan de börja skriva sin fråga.

Klicka på Välj fil och välj videon du vill använda från din dator. För bästa resultat, följ dessa specifikationer för videon du laddar upp:

Använd en video i stående läge med ett bildförhållande på 9:16.
Vi rekommenderar 1080x1920 pixlar, men vi kommer att försöka få det att fungera om du använder en annan dimension.
Håll det under 2 minuter och överskrid inte 200mb i filstorlek.
De format som stöds för video är: mp4, webm, flv, mov, quicktime, ogv, 3gp, 3g2, wmv, mpeg, avi.

Chatt på sidor

Om du har skapat en anpassad sida i redigeraren för er Karriärsida kan du också aktivera denna funktion. Gå till sidinställningarna och sektionen Kandidatinteraktion:

Notifikationer

När besökaren svarar i chatten får du ett e-postmeddelande om du har aktiverat notisen Nya meddelanden från leads. Meddelandet visas också under Meddelanden, som du hittar här överst i högra hörnet på din Teamtailor-översikt.

Notifikationerna fungerar enligt följande:

En kandidat skriver i chatten på din karriärsida: Alla admins kommer att meddelas
En kandidat skriver i en specifik jobbannons: Avsändaren av meddelandet + rekryteringsteamet kommer att meddelas.

När en besökare har skrivit i chatten skapas en kandidatprofil i din kandidatbank som en Lead. Kommunicera med dina leads genom att klicka på en notis, öppna konversationen i din Meddelanden-inkorg eller på kandidatkortet.

Så länge besökaren är online (det vill säga att de har chattens öppna från sin sida) kan du svara dem även om de inte lämnat sin e-postadress.

Om du missar en konversation, ingen fara – chattoperatören ber automatiskt besökaren att lämna sin e-postadress så att du kan återkomma till dem när det passar dig.

Om besökaren har lämnat sidan utan att ange en e-postadress kommer ditt svar inte att levereras. Om ditt meddelande inte kan levereras visas det i fliken Meddelanden.