Dans un marché orienté candidat, des relations solides sont essentielles pour réussir vos recrutements. Construisez et entretenez votre vivier de talents pour garantir d’excellents candidats lors des recrutements futurs grâce à notre fonctionnalité Accompagnement.
Les campagnes d'accompagnement des candidats sont un excellent ajout à votre processus de recrutement. Ce processus est conçu pour attirer, engager et convertir les candidats passifs ! Et bien sûr, nous faisons en sorte que l’expérience soit fluide pour vous comme pour vos candidats.
Une campagne d'accompagnement comprend des points de contact par e-mail et des périodes d'intervalle entre les e-mails, et peut être activée pour des segments spécifiques de candidats.
Un administrateur d'entreprise doit activer cette fonctionnalité dans le centre des fonctionnalités complémentaires pour commencer
Mettez en place l'accompagnement
Une fois activés, les administrateurs Entreprise & Recrutement de votre compte verront l’onglet Accompagnement dans la navigation supérieure. C’est ici que vous pouvez consulter vos campagnes et en créer de nouvelles.
Créez une nouvelle campagne
Pour créer une nouvelle campagne, cliquez sur + Ajouter une campagne d'accompagnement.
Le concepteur de campagnes se compose de points de contact par e-mail et de périodes d'intervalle entre les e-mails, et vous pouvez entièrement personnaliser la campagne pour des segments spécifiques de candidats.
Point de contact par e-mail
Un point de contact par e-mail est un point de contact avec le candidat et consiste en un e-mail sortant dans la campagne. Cliquez sur ➕ Ajouter un point de contact pour ajouter un e-mail à votre campagne. Définissez le sujet, l'expéditeur (n'importe quel utilisateur de votre système), l'heure d'envoi* et le corps de l'e-mail.
*Tous les e-mails seront envoyés selon le fuseau horaire de l’entreprise défini sous Paramètres→ Général → Fuseau horaire.
Type d'e-mail
Choisissez d’envoyer l’e-mail en texte brut ou au format personnalisé aux couleurs de votre marque. L’e-mail en texte brut est envoyé sans formatage, tandis que l’option personnalisée inclut votre logo et la couleur principale définie dans vos paramètres de design.
Voici en quoi ces e-mails diffèrent :
Simple
Personnalisé
Période d'intervalle
Pour chaque nouveau point de contact, ajoutez le délai d’attente entre les e-mails, réglable de 1 à 100 jours. La valeur par défaut est de 1 jour.
Sortie de campagne
La campagne se termine une fois que tous les e-mails ont été envoyés, mais vos candidats peuvent en sortir plus tôt. Décidez comment vos candidats doivent sortir de votre campagne en ajoutant des options de sortie de campagne. Les candidats ont toujours la possibilité de se désinscrire de vos campagnes.
Les options de sortie sont :
Lorsqu’un candidat postule à une offre : si un candidat soumet une candidature, il est retiré de votre campagne.
Lorsqu’un candidat répond à une des communications de la campagne : quand le candidat répond à l’un des points de contact par e-mail, il est retiré de la campagne.
Quand un candidat contacte votre entreprise : si l’un des candidats dans la campagne prend contact avec vous, il est retiré de la campagne.
Tester / enregistrer la campagne
Une fois votre campagne configurée, vous aurez les options suivantes :
Testez cette campagne : ajoutez des utilisateurs en tant que destinataires pour tester votre campagne avant de la sauvegarder. Tous les points de contact par e-mail seront envoyés immédiatement, sans délai d’attente.
Veuillez noter que les variables ne seront pas remplacées lors du test de la campagne.Enregistrer comme brouillon : enregistrez la campagne en brouillon pour pouvoir la modifier pendant sa création.
Enregistrez la campagne : une fois la campagne terminée, vous pouvez l'enregistrer. Une fois la campagne enregistrée, vous ne pourrez plus ajouter/modifier les points de contact, l’heure d’envoi ou les délais. Assurez-vous que tout est prêt avant de sauvegarder.
Une fois la campagne enregistrée, elle est automatiquement activée et vous pouvez y ajouter des candidats.
Ajoutez des destinataires à votre campagne
Il est temps d'ajouter vos destinataires !
Une fois un candidat ajouté à une campagne, le premier point de contact par email sera envoyé à l'heure prévue. Si l'heure est déjà passée dans la journée, l'e-mail sera envoyé le jour suivant.
Limite quotidienne pour les nouveaux destinataires
Un maximum de 10 000 nouveaux destinataires peut être ajouté chaque jour. Cela aide à garantir une livraison fiable des e-mails et à prévenir le spam. Il n'y a pas de limite totale concernant le nombre de destinataires pour les campagnes.
Vous pouvez ajouter des candidats à votre campagne de plusieurs manières :
Ajoutez un candidat
Ajoutez un candidat comme destinataire directement depuis la fiche candidat. Dans la barre d’action, sous ⋮ Plus, choisissez Ajouter à la campagne d’accompagnement et sélectionnez ici la campagne concernée.
Ajout groupé de candidats
Pour ajouter plusieurs candidats à la fois, utilisez la fonction Sélection en masse dans votre vivier de candidats ou processus de recrutement. Sélectionnez les candidats à inclure, cliquez sur les trois points dans la barre d’action, puis choisissez Ajouter à la campagne d’accompagnement. Choisissez la campagne à laquelle vous souhaitez les ajouter dans la liste déroulante.
Utilisez vos segments de candidats pour gagner du temps.
Ajoutez automatiquement via un déclencheur
Configurez un déclencheur pour ajouter automatiquement des candidats à une campagne à une certaine étape de votre processus de recrutement. Dans le pipeline d’offres, survolez l’étape en question et cliquez sur les trois points. Choisissez Déclencheurs, puis l’option Ajouter à la campagne d’accompagnement, et sélectionnez la campagne à utiliser.
Gérez vos campagnes
Toutes les campagnes créées sont listées sous l'onglet Accompagnement. Vous y verrez la campagne, son statut (active, en pause ou archivée) ainsi que quelques statistiques utiles.
Le résumé des statistiques comprend :
Point de données | Description |
Total des candidats | Le nombre de candidats dans toutes ou dans chaque campagne d’accompagnement |
E-mails envoyés | Le nombre d’e-mails envoyés aux candidats dans toutes ou dans chaque campagne d’accompagnement |
Entretiens programmés | Le nombre d’entretiens envoyés aux candidats dans toutes ou dans chaque campagne d’accompagnement |
Offres d'emploi proposées | Le nombre de propositions d’embauche envoyées aux candidats dans toutes ou dans chaque campagne d’accompagnement |
Candidats recrutés | Le nombre de candidats recrutés appartenant à une ou plusieurs campagnes d’accompagnement |
Pour chaque campagne individuelle, vous verrez :
Point de données | Description |
Entrées | Le nombre de candidats que vous avez ajoutés à la campagne |
Actif | Le nombre de candidats actuellement actifs dans la campagne |
Sorties | Le nombre de candidats ayant quitté la campagne |
Points de contact | Le nombre total de points de contact ajoutés dans la campagne |
Recruté | Le nombre de candidats recrutés qui ont été ajoutés à la campagne |
Statut | Le statut de la campagne : Brouillon, Active ou En pause |
Gérez les destinataires de la campagne
En ouvrant une de vos campagnes, vous verrez tous ses destinataires. Ici, vous pouvez Mettre en pause et Retirer des candidats de la liste. Mettre un candidat en pause signifie qu’il est temporairement retiré de la campagne e-mail, mais vous pouvez le réactiver quand vous le souhaitez.
Pour chaque candidat, vous pouvez consulter les points de données suivants :
Point de données | Description |
Nom | Le nom du candidat |
Point de contact actuel | Le point de contact de campagne sur lequel le candidat se trouve actuellement |
Prochain point de contact le | Le prochain point de contact prévu pour le candidat |
Ajouté le | La date à laquelle le candidat a été ajouté à la campagne |
Statut | Le statut actuel du candidat dans cette campagne : Actif, En pause ou Sorti |
🤖 Cet article est traduit à l’aide de l’IA. Faites-nous savoir si quelque chose vous semble incorrect.