Effektiv kommunikation är viktigt när man hanterar kandidater. Schemaläggning av meddelanden gör att du kan nå kandidater vid rätt tidpunkt, vilket säkerställer att meddelandena är aktuella och genomtänkta utan att störa ditt arbetsflöde. Det säkerställer också att ditt meddelande når kandidater vid rätt tid på dygnet, oavsett deras tidszon.

Du kan schemalägga meddelanden genom att antingen skriva dem direkt på kandidatkortet eller genom att använda funktionen Triggers för att automatisera processen.

För att manuellt schemalägga ett meddelande, öppna kandidatens profil och navigera till fliken Meddelanden. Skriv ihop ditt meddelande som vanligt, men istället för att klicka på Skicka e-post för att skicka det direkt, klicka på lilla pilen till höger om knappen för att schemalägga det.

Här kan du välja ett av tre standardalternativ: Nästa vecka, Imorgon, eller Om 3 timmar. Alternativt väljer du Anpassat för att öppna en kalender där du kan ange det exakta datum och tid - till minuten - för meddelandet att skickas.

Schemalagda meddelanden visas i blått istället för rosa, vilket gör dem enkla att skilja från redan skickade e-postmeddelanden.

För att automatiskt skicka meddelanden kan du skapa en trigger för att schemalägga meddelandet vid specifika tidpunkter i rekryteringsprocessen. För att göra detta, klicka på de tre punkterna i övre högra hörnet av steget i fråga, välj Triggers och välj Skicka meddelande.

När du skrivit klart det automatiserade meddelandet, öppna Fler alternativ i Trigger-inställningen för att ställa in fördröjningen. Ange hur många minuter, timmar eller dagar som ska passera efter att en kandidat har flyttats till steget innan meddelandet skickas ut.

Dessa schemalagda meddelanden visas i kandidatens Aktivitets-flik tills det skickas, därefter kommer det att läggas till i Meddelanden-fliken som en del av konversationshistoriken.

Om du behöver ta bort ett schemalagt meddelande kan detta göras så länge meddelandet inte har skickats ännu.

För meddelanden som skrivits direkt i kandidatkortet, gå till fliken Meddelanden, klicka på de tre punkterna bredvid det schemalagda meddelandet, och välj Ta bort.

För meddelanden som blivit schemalagda via en trigger, gå till fliken Aktivitet. Kommande triggers visas överst i aktivitetsfliken. Håll muspekaren över den schemalagda triggern, och alternativet Avbryt triggern kommer att dyka upp. Genom att välja detta tas det schemalagda meddelandet bort och ser till att det inte kommer att skickas iväg.