Lorsque vous recrutez de nouveaux talents, vous rencontrerez probablement vos candidats lors d'un ou plusieurs entretiens. En créant des kits d'entretien, l'équipe de recrutement s'aligne sur les compétences et caractéristiques que vous recherchez chez votre futur collègue, ainsi que sur la manière de conduire l'entretien pour les évaluer.
Cela vous aide à offrir à tous les candidats un processus de recrutement équitable et à maintenir une communication fluide avec votre équipe. Plus la communication et l'alignement interne sont bons, meilleure est l'expérience candidat. Gagnant-gagnant !
Un administrateur de l’entreprise doit activer cette fonctionnalité dans le centre des extensions pour commencer
Commencez
Une fois cette fonctionnalité activée, les kits d'entretien peuvent être créés de deux manières :
En tant que modèle dans les paramètres du compte
En tant que kit personnalisé directement dans une offre ou un modèle d'offre
Les modèles de kits d'entretien peuvent être créés par les utilisateurs admin sous Paramètres → Modèles → Kits d'entretien. Une fois créés, ils seront disponibles à l'ajout lors de la configuration d'une offre ou d'un modèle d'offre.
Les kits d'entretien attachés à un modèle refléteront automatiquement toutes les mises à jour effectuées sur ce modèle dans toutes les offres où ils sont utilisés.
Si nécessaire, un kit d'entretien peut être détaché de son modèle pour permettre des modifications personnalisées dans une offre ou un modèle d'offre spécifique. Dans ce cas, le kit ne recevra plus les mises à jour futures du modèle.
Les kits d'entretien personnalisés créés directement dans une offre sont détachés par défaut.
Configurer un modèle de kit d'entretien
Les utilisateurs admin pourront configurer des modèles de kits d'entretien pouvant être ajoutés aux offres et modèles d'offres. Toute mise à jour effectuée dans un modèle sera répercutée dans tous les kits d'entretien attachés à celui-ci dans les offres.
Pour configurer un modèle, allez dans Paramètres → Modèles → Kits d'entretien. Cliquez sur le bouton rose + à droite pour créer un nouveau modèle de kit d'entretien, ou survolez un modèle existant dans la liste pour le dupliquer.
Détails du kit d'entretien
Commencez par donner un nom clair et descriptif à votre kit et ajoutez les instructions que vous souhaitez que les membres de l'équipe suivent. Envisagez de créer différents kits pour des rôles ou des étapes spécifiques du processus, et utilisez des conventions de nommage cohérentes pour les organiser.
Regroupez vos kits d'entretien avec des tags pour une organisation encore meilleure.
Compétences et caractéristiques
Ensuite, vous pouvez ajouter des compétences et des traits de personnalité pertinents, importants pour le poste, et que vous souhaitez évaluer avec ce kit d'entretien. Les compétences seront marquées en bleu, et les caractéristiques en jaune.
Vous pouvez choisir des compétences et caractéristiques existantes dans le menu déroulant, ou en créer de nouvelles en cliquant sur + Ajouter une compétence ou caractéristique.
Dans Paramètres → Recrutement → Compétences et caractéristiques, les utilisateurs Company et Admin Recrutement peuvent consulter, modifier et supprimer les compétences et caractéristiques existantes dans votre compte.
Questions
Dans cette section, vous définissez les questions que vous souhaitez poser aux candidats. Vous pouvez ajouter des questions pour évaluer les compétences et caractéristiques sélectionnées (1) ou inclure des questions générales d'entretien, par exemple la disponibilité du candidat pour commencer (2).
Disponibilité
Par défaut, ce paramètre est réglé sur Disponible partout, ce qui signifie que le modèle de kit d'entretien peut être ajouté à n'importe quelle offre dans tous les contextes.
Choisissez des critères spécifiques sous Disponible uniquement pour certaines offres ou candidats pour contrôler la visibilité du modèle de kit d'entretien lors de la création d'offres ou de modèles d'offres. Les critères peuvent être basés sur le département, le rôle, et/ou la région/localisation. Pour chaque catégorie, vous pouvez sélectionner une seule option ou toutes.
Ajouter un kit d'entretien à une offre
Les kits d'entretien sont ajoutés à l'étape Évaluation lors de la modification d'une offre ou d'un modèle d'offre. Ici, vous pouvez soit choisir un modèle de kit d'entretien existant, soit créer un kit d'entretien personnalisé pour cette offre en particulier.
Choisir un kit d'entretien
Cliquez sur Sélectionner un kit d'entretien pour ouvrir la liste des modèles de kits d'entretien disponibles.
Ici, vous pouvez passer la souris sur n'importe quel modèle pour prévisualiser les questions, compétences et caractéristiques inclus. Les modèles correspondant à une ou plusieurs compétences ou caractéristiques déjà ajoutées à la fiche d'évaluation du poste apparaîtront sous Suggéré.
Les modèles peuvent être créés et modifiés dans les paramètres du compte accessibles aux utilisateurs admin.
Une fois qu'un modèle de kit d'entretien a été ajouté à une offre, vous disposerez des options suivantes :
Modifier le kit d'entretien : Utilisez le modèle comme base et effectuez des modifications personnalisées. Cette action détachera le kit d'entretien du modèle.
Détacher du modèle : Conservez la version actuelle du kit d'entretien sans recevoir les futures mises à jour du modèle d'origine.
Supprimer le kit d'entretien de l'offre : Supprimez complètement le kit d'entretien de l'offre.
Les utilisateurs admin verront aussi l'option de modifier le modèle de kit d'entretien, ce qui les conduira directement à la page des paramètres.
Créer un kit d'entretien
Cliquez sur Créer un kit d'entretien pour construire un kit personnalisé depuis zéro. Vous aurez accès aux mêmes options de configuration que lors de la création d'un modèle de kit d'entretien, suivez simplement les étapes à partir d'ici.
Enregistrer en tant que modèle
Les utilisateurs admin pourront enregistrer un kit d'entretien personnalisé en tant que modèle. Cela convertit le kit d'entretien en un modèle attaché, qui sera ensuite disponible lors de la création ou modification d'autres offres ou modèles d'offres.
Rattacher un kit à une étape
Une fois que vous avez ajouté un kit d'entretien, vous verrez l'option d'assigner ce kit à une étape spécifique du processus. Cela est particulièrement utile si vous prévoyez d'utiliser plusieurs kits dans la même offre.
Le kit sélectionné sera mis en évidence dans la fiche candidat sous l'onglet Évaluation et pré-sélectionné lors de la planification d'un entretien avec le candidat à cette étape.
Soumettre un feedback de kit d'entretien sur un candidat
Les candidats ajoutés à une offre avec des kits d'entretien peuvent accéder à ces kits dans l’onglet Évaluation de leur profil candidat. Cliquez sur Laisser un commentaire pour remplir le kit pendant l’entretien avec le candidat.
Les instructions ajoutées au kit d'entretien apparaîtront en premier, suivies des compétences et caractéristiques sélectionnées, puis des questions ajoutées.
Toutes les compétences et caractéristiques évaluées avec un score de 3 ou plus seront automatiquement ajoutées en tant que compétences du candidat et enregistrées dans le profil général du candidat.
Sauvegarde automatique pour les brouillons
Si vous n'êtes pas prêt à publier vos commentaires d'entretien, vous pouvez les enregistrer comme brouillon que vous seul pouvez voir. Cela vous permet de continuer à travailler sur ces commentaires d'entretien plus tard, depuis n'importe quel ordinateur. La sauvegarde automatique sera déclenchée chaque fois que vous modifiez ou ajoutez une réponse ou un score dans un brouillon.
Dans la liste des kits d'entretien, vous verrez un petit badge qui indique que les commentaires sur l'entretien sont enregistrés comme brouillon. C'est aussi ici que vous pouvez modifier vos commentaires.
Une fois que vous êtes prêt à rendre vos commentaires visibles à vos collègues, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Tous les commentaires ajoutés, de votre équipe ou de vous-même, seront affichés sur le côté gauche de la fiche candidat, sous Commentaires sur l'entretien.
Score de compatibilité avec l'offre d'emploi
Si vous avez évalué les compétences et caractéristiques définies dans la fiche d'évaluation du poste, un score de compatibilité s'affichera sous forme d'une barre rose dans la candidature. Ce pourcentage indique dans quelle mesure le candidat correspond au poste, en fonction des compétences et caractéristiques évaluées ainsi que de leur poids attribué.
Le score de compatibilité est visible à la fois sur la fiche candidat et dans l'aperçu des étapes du processus de recrutement.
Le détail du score de compatibilité se trouve dans la section Répartition du score de compatibilité à gauche de la fiche candidat. Ici, vous pouvez consulter vos propres évaluations ainsi que celles de vos collègues, avec les compétences et caractéristiques pondérées qui composent le score.
Calcul du score de compatibilité
Le score de compatibilité est calculé en additionnant la moyenne (colonne total) de chaque compétence ou caractéristique, multipliée par son poids (%).
Un score de 5 équivaut à 100 %, 4 à 75 %, 3 à 50 %, et ainsi de suite.
Seule la moyenne des scores (colonne total) est utilisée. Par exemple, si une personne donne un 5 à une compétence et que deux autres ne la notent pas, c'est comme si les trois donnaient un 5 : la moyenne reste à 5.
Si une compétence n’a aucun score, on la considère comme ayant le score le plus bas (1), faute d'information confirmant les capacités du candidat.
Exemple :
Si une offre inclut Gestion de projet (poids 80 %) et Leadership (poids 20 %), et que les scores moyens du candidat sont 4 (75 %) et 1 (0 %), le calcul est :
0,75 × 0,8 + 0 × 0,2 = 0,65 → 65 % de compatibilité
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas voir les retours de mes collègues ?
Pourquoi ne puis-je pas voir les retours de mes collègues ?
Lorsque vous planifiez une réunion, vous verrez l'option de connecter un kit d'entretien à la réunion et de décider qui doit laisser un retour une fois l'entretien terminé. Comme ceci :
Si on vous a demandé de laisser des commentaires après avoir assisté à un entretien avec un candidat, vous devez soumettre vos propres commentaires avant de pouvoir voir les commentaires de vos autres collègues. C'est pour aider à réduire le recrutement biaisé !
Vous pouvez le faire facilement en cliquant sur le lien pour soumettre vos propres commentaires dans le message ci-dessous :
Que se passe-t-il lorsqu'une question est retirée d'un kit d'entretien ?
Que se passe-t-il lorsqu'une question est retirée d'un kit d'entretien ?
Nous cachons toutes les réponses liées à la question supprimée des commentaires existants. Notez que les commentaires sont simplement cachés, et non supprimés. Elle revient si vous ajoutez la question à nouveau au kit d'entretien.
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