Hoppa till huvudinnehåll

Dataförfrågningar

Hur man sätter upp, hanterar och anpassar hanteringen av Dataförfrågningar från kandidater

Jakob Vannerus avatar
Skrivet av Jakob Vannerus
Uppdaterad denna vecka

Vår tjänst är utformad för att möjliggöra dig att följa gällande dataskyddslagar. Denna artikel ger dig en översikt över hur du kan hantera förfrågningar från individer att få tillgång till de personuppgifter som du bearbetar om dem som kandidat.

För en översikt över hur du kan skicka en Dataförfrågning som kandidat, vänligen se den här artikeln.

Konfigurera hanteringen av Dataförfrågningar

När du bestämmer hur du vill konfigurera inställningarna för Dataförfrågningar har du två saker att tänka på:

  • Vill du hantera dina förfrågningar 1. Automatiskt eller 2. Manuellt?

  • Om du väljer att hantera dataförfrågningar manuellt, ska det vara möjligt att anpassa svaret på varje förfrågan eller inte?

När du har bestämt din metod går du till Inställningar → Data & Integritet → Dataförfrågningar för att börja konfigurera hanteringen av svar på Dataförfrågningar.

1. Automatiserad hantering av Dataförfrågningar

När en kandidat har skickat en Dataförfrågning skickas automatiskt ett e-postmeddelande med de uppgifter du valt att inkludera i svaret till kandidatens e-postadress som en .zip-fil. En länk för att ladda ner datan kommer att inkluderas i e-postmeddelandet, tillsammans med ett svar.

Låt oss titta på hur man konfigurerar detta:

a. Aktivera automatiseringen

Se till att alternativet Automatisera dataförfrågningar är aktiverat.

b. Välj vilka uppgifter som ska inkluderas

Du kan välja vilka uppgifter du vill inkludera i det automatiska svaret på kandidaternas dataförfrågningar. Detta görs genom att välja de kategorier av data som du vill att kandidaten ska få.

De förvalda kategorierna inkluderar främst data som kandidaterna redan har sett eller som de har skickat in själva.

För en detaljerad översikt över de kategorier av data som kan skickas och vilken data varje kategori innehåller, klicka här.

c. Granska svaret

Granska meddelandet som kommer att skickas som svar till kandidater, tillsammans med deras data. Vi har skapat en mall för svar som automatiskt används om du inte redigerar den.

Hur man hittar automatiskt hanterade Dataförfrågningar

Du kan hitta information om förfrågan i kandidatens Data & Integritetcenter. Som Integritetsansvarig kommer du också att få en notifikation via e-post att en kandidat har förfrågat sin data och att det har hanterats automatiskt.

2. Manuell hantering av Dataförfrågningar

När en kandidat skickar en dataförfrågning får du en inkommande förfrågan. Denna förfrågan måste hanteras manuellt av era Företag eller Rekryteringsadmins. Du kan välja om den delade datan ska vara anpassningsbar per förfrågan eller standardiserad. När ett svar har skapats skickas ett e-postmeddelande med den valda datan till kandidaten.

a. Inaktivera automatiseringen

Om du vill hantera dina Dataförfrågningar manuellt, se till att inställningen som heter Automatisera dataförfrågningar är avstängd.

b. Anpassningsbara inställningar och välja vilka uppgifter som ska inkluderas

Du kan välja om du vill att varje svar på Dataförfrågningar ska vara anpassningsbart eller inte.

Om du aktiverar anpassningsbara inställningar, kan varje användare som svarar på en Dataförfrågningar anpassa vilka datakategorier som ska inkluderas för Dataförfrågan, samt justera svarsmeddelandet till kandidaten.

Om anpassningsbara inställningar är inaktiverade, kommer endast de datakategorier som du, som Företagsadministratör, har valt som standard att inkluderas i varje svar på en begäran om data. Svarsmeddelandet kommer att vara standardversionen och kan inte redigeras för varje förfrågan.

Precis som med automatiska svar på förfrågningar kan du välja vilka datakategorier du vill inkludera i det manuella svaret. Detta val kommer inte att kunna ändras av användaren som svarar på Dataförfrågan om anpassningen är inaktiverad.

För en detaljerad översikt över de kategorier av data som kan skickas och vilken data varje kategori innehåller, klicka här.

Observera att endast Rekryterings- och Företagsadmins kan hantera manuella svar på Dataförfrågningar. Anledningen till detta är att endast dessa roller har tillgång till alla uppgifter relaterade till kandidaten och deras jobbansökningar.

c. Granska svaret

Granska meddelandet som kommer att skickas som svar till kandidater, tillsammans med deras data. Vi har skapat en mall för svar som automatiskt används om du inte redigerar den.

Hur man svarar på sina Dataförfrågningar manuellt

1. Hitta Dataförfrågningarna

Du kan hitta dina väntande förfrågningar på flera sätt:

  • Teamtailor-dashbordet:det anpassningsbara dashborden kan du lägga till ett widget för Data & Integritet, som innehåller information om kandidater som har skickat in en Dataförfrågning. Sammanfattningen av widgeten innehåller endast Dataförfrågningar från kandidater som du har tillgång till.

  • Kandidatbanken: För att hitta dina inkommande Dataförfrågningar kan du gå till Kandidater Lägg till filtret “Dataförfrågan gjordes: Alla datum” för att hitta alla väntande förfrågningar. Du kommer endast att se begärningar om data från kandidater som du har tillgång till.

  • Notifikationer: Integritetsansvariga kommer att få notifikationer om inkommande förfrågningar. Dessa notifikationer skickas via e-post. Mer information kan hittas här.​

2. Svara på Dataförfrågan

För att svara på en Dataförfrågning, öppna Kandidatkort → ⋮ Mer → Data & Integritet.

Högst upp i Data & Integritetscentret kommer du att se ett meddelande som informerar dig om att kandidaten har begärt sin data och när de gjorde förfrågan. För att svara på det, klicka på Dela uppgifter.

Du kommer då att kunna se vilka datakategorier som kommer att inkluderas i svaret till kandidaten, samt svaret. Om du har aktiverat anpassningsbara inställningar kan du redigera vilka datakategorier som ska inkluderas samt ändra texten i svarsmeddelandet.

När du är klar, klicka på Dela data. Kandidaten kommer nu att få ett e-postmeddelande med svaret tillsammans med en länk för att ladda ner datan som en .zip-fil, nedanför svaret.

Se här hur processen kommer att se ut för kandidaterna.

Alla med tillgång till kandidaten kommer att kunna se att svaret har skickats i kandidatens Data & Integritetcenter och när det hanterades. Företagsadministratörer kommer också att kunna se att en förfrågan har hanterats i Ändringsloggen, av vem den hanterades och när det hände.

Detaljerad beskrivning av Datakategorier

Var vänlig observera att denna funktion, precis som alla våra tjänster, är under kontinuerlig utveckling, och den data vi delar kommer sannolikt att förändras över tid.

Se tabellen nedan för att få en översikt över den delade datan per kategori:

Kategori

Inkluderad data

Åtgärdsevent från funktionen Ändringslogg

  • Tidsstämpel

  • Aktörstyp

  • Aktör etikett

  • Källtyp

  • Käll etikett

  • Åtgärd

  • Data

Kandidatsvar

  • Skapat datum

  • Frågor om jobbansökan

  • Svar på jobbansökan

  • Inkluderar filen om det är en filbaserad fråga

  • Connect-frågor

  • Connectsvar

  • Frågor i frågeformulär

  • Svar på frågeformulär

  • Genererat av Co-pilot (sant / falskt)

Kandidatdokument

  • Skapat datum

  • Filnamn

  • De faktiska filerna

  • Filtyp

  • Filstorlek

Kandidatspecifika fält och taggar

  • Namn

  • Typ

  • Värde

Företagsdokument

  • Skapat datum

  • Filnamn

  • De faktiska filerna

  • Filtyp

  • Filstorlek

Intervjuer

  • Skapat datum

  • Intervjukitets namn

  • Kommentarer

  • Svar

  • Genererade svar från Co-pilot

  • Poäng för färdigheter och egenskaper

Ansökningar

  • Skapat datum

  • Personligt brev

  • Avvisat datum

  • Hänvisnings-URL

  • Hänvisande webbplats

  • Co-pilot föreslog (sant / falskt)

  • Utvärderingar av Co-pilot screeningkriterier

Jobberbjudanden

  • Skickat datum

  • Jobbtitel

  • Svarad datum

  • Status

  • Svar

  • Jobberbjudandefält

Möten

Möten bokade genom Teamtailor. Observera att den delade inspelningen av mötet och transkriptionen kommer att täcka den fullständiga inspelningen av mötet, inklusive eventuella inspelade samtal innan eller efter kandidaten anslöt till mötet.

  • Ämnesrad

  • Startdatum

  • Slutdatum

  • Tidszon

  • Jobbet mötet tillhör

  • Automatiskt genererat sammanhang av Co-pilot

  • Chattlogg

  • Videoinspelningar i videoformat

  • Videotranskript av Co-pilot

Meddelanden

Både skickade och mottagna meddelanden inkluderas. SMS och InMail kommer också att inkluderas om det finns några.

  • Skapat datum

  • Ämne

  • Brödtext

Kommentarer

  • Skapat datum

  • Notering

NPS-svar

  • Skapat datum

  • Jobbtitel

  • Tilldelad poäng

  • Feedback

Partnerresultat

  • Skapat datum

  • Betyg för bedömningen

  • Bedömningskriterier

  • Bedömningsgrad

  • Bedömningstid

  • Info

  • Status

  • Summering

Profilinformation

  • ID

  • Skapat datum

  • Namn

  • E-post

  • Telefonnummer

  • Pitch

  • Bildens filnamn

  • Bild som fil

  • CV-filnamn

  • CV som fil

  • CV-sammanfattning

  • LinkedIn-profil

  • LinkedIn-URL

  • Hänvisnings-URL

  • Utgångsdatum för medgivande

  • Datum för beviljad medgivande

  • Datum för begäran om medgivande

  • Datum för beviljad medgivande för framtida jobb

  • Datum för begäran om borttagning

  • Datum för dataförfrågan

Bedömningar

Både kandidat- och jobbansökningar är inkluderade.

  • Skapat datum

  • Bedömning

  • Kommentarer

Signerade dokument med hjälp av vår e-signaturfunktion

Fullständigt signerade dokument där kandidaten är en av signatarerna.

  • Skapat datum

  • Filnamn

  • De faktiska filerna

  • Datum för fullständig signering

  • Data om signerande parter

    • E-postadress för signerande part

    • Datum när signerat

    • IP-adress

Enkätsvar med vår enkätfunktion

Svar på både öppna och konfidentiella enkäter inkluderas.

  • Skapat datum

  • Enkätens namn

  • Fråga(or)

  • Svar

Fick du svar på din fråga?