Al evaluar a un candidato, puede resultar muy útil contar con la opinión de personas que hayan trabajado antes con él. ¡Aquí es donde vienen muy bien las referencias! Con esta función, podrás enviar un formulario a la persona de referencia para que pueda contestar cuando esté disponible. Luego podrás ver su respuesta directamente en el perfil del candidato.

En este artículo tocaremos los siguientes temas:

✨ Esta es una función adicional, por lo que tendrás que activarla en el centro de funciones.
​

Después de activar esta función, dirígete a los ajustes de tu empresa, donde verás una sección nueva de Plantillas de referencia. Tendrás una plantilla por defecto para ayudarte a dar los primeros pasos.

La plantilla de referencia es el formulario que envías a la persona que quieres que responda a las preguntas. Esto te permite recabar comentarios sobre cualquier aspecto que desees conocer, desde cuál era su relación profesional hasta cuándo trabajaron juntos, o cualquier otra cosa que quieras saber.

Puedes usar la plantilla por defecto de Teamtailor si quieres, o editarla según lo que necesites. También puedes añadir tantas plantillas de referencia como desees si necesitas información diferente para diferentes procesos de reclutamiento.

Observando los detalles de un formulario, puedes hacer los siguientes tipos de pregunta:

Puedes hacer obligatoria cualquier pregunta marcando la casilla de Obligatorio. Esto significa que no se puede enviar el formulario sin responder a este campo. Esto aparecerá indicado con un pequeño * junto a la pregunta.

Una vez creadas las plantillas de referencia, es el momento de empezar a recabar respuestas. Esto puede hacerse de tres formas:

Cuando un candidato conecta contigo, se le pide que mencione a personas que puedan recomendarlo. Una vez que estas personas hayan respondido que sí o no, podrás enviarles la plantilla de referencias que escojas.

También podrás añadir referencias manualmente en el perfil del candidato. Para hacerlo, abre el menú de candidatos y haz clic en Añadir referencia. Añade la información que tengas, y escoge si quieres que el formulario se envíe de inmediato. Si dejas en blanco enviar correo electrónico, podrás enviar este mensaje más adelante cuando llegue el momento adecuado.

Puedes automatizar más aún el flujo de trabajo añadiendo un activador de Pedir comentarios a tu proceso selectivo. Escoge la plantilla que quieras enviar, y en cuando el candidato llegue a esta etapa, el formulario se enviará a cualquier recomendador que haya respondido sí o no al correo electrónico inicial.

El correo electrónico que recibirá la persona de referencia será algo como esto (imagen de la izquierda). Al abrirlo, irá a un formulario directamente en tu página de empleo (imagen de la derecha).

Una vez completado un formulario de referencia, el reclutador recibirá una notificación y verás la referencia directamente en la ficha del candidato. No tienes más que hacer clic en Ver referencia para leer la referencia completa.

Como sucede con casi todo en Teamtailor, es importante que los datos solo sean visibles para los interesados dentro del equipo. Por eso, las respuestas de la referencia se muestran al equipo que debería poder verlas. Específicamente, si la referencia se envía desde el contexto de una vacante, esta será accesible para los miembros del equipo de reclutamiento para esta vacante en concreto.

¿Te parece algo complicado? Pensando en eso, hemos hecho una lista de lo que podrá ver cada usuario en este artículo.

Si quieres compartir esas respuestas con alguien fuera de tu cuenta de Teamtailor, te gustará saber que puedes hacerlo con la función Compartir candidato, disponible dentro de Recomendaciones y referencias.

Una vez enviado el formulario de referencia, el estado de esta persona cambia a Esperando comentarios. Si la persona no responde, puede que quieras enviarle manualmente un correo electrónico a través de tu propio servicio de correo, a modo de pequeño recordatorio. Encontrarás la dirección de correo de la persona pasando el cursor por encima de su nombre.

Las personas que reciban el formulario de referencia siempre tendrán la opción de elegir no participar directamente en el correo. Si lo hacen, sus datos se eliminarán del perfil del candidato. Ya que estamos hablando de consentimiento, la información jurídica obligatoria se añade automáticamente a la parte inferior del correo, que también incluye un enlace a la política de privacidad de tu empresa.