Al evaluar a un candidato, puede resultar muy útil contar con la opinión de personas que hayan trabajado antes con él. ¡Aquí es donde vienen muy bien las referencias! Con esta función, podrás enviar un formulario a la persona de referencia para que pueda contestar cuando esté disponible. Luego podrás ver su respuesta directamente en el perfil del candidato.

Una vez que hayas habilitado la función, dirígete a Configuración → Plantillas donde encontrarás una nueva sección llamada Referencias. Aquí encontrarás una plantilla de referencia predeterminada para ayudarte a comenzar, así como la opción de agregar tus propias plantillas.

La plantilla de referencia es el formulario que envías a la persona que quieres que responda a las preguntas. Esto te permite recabar comentarios sobre cualquier aspecto que desees conocer, por ejemplo, cuál era su relación profesional cuando trabajaron juntos.

Siéntete libre de usar la plantilla predeterminada de Teamtailor si lo deseas, o edítala a tu gusto. Luego también puedes agregar nuevas plantillas de referencia para adaptarte a los diferentes tipos de procesos de contratación.

En el formulario de referencia, puedes hacer los siguientes tipos de pregunta:

Puedes hacer obligatoria cualquier pregunta marcando la casilla de Obligatorio. Esto significa que no se puede enviar el formulario sin responder a este campo. Esto aparecerá indicado con un pequeño * junto a la pregunta para el destinatario.

Una vez creadas las plantillas de referencia, es el momento de empezar a recabar respuestas. Esto puede hacerse de tres formas:

Cuando un candidato se conecta contigo, puede optar por dejar Recomendaciones que se añadirán a la ficha del candidato en la sección de Recomendaciones. Una persona añadida como recomendación recibirá una pregunta de Sí / No: Si recomendarían al candidato como futuro colega o no. Una vez que hayan enviado su respuesta, será posible solicitarles una referencia, utilizando una de tus plantillas.

También podrás añadir referencias manualmente en la ficha del candidato. Haz clic en + Añadir referencia en la sección de Recomendaciones o en la barra de acción bajo ⋮ Más → Añadir referencia.

Agrega la información de la persona de la que quieres solicitar una referencia. Al marcar Enviar correo electrónico, el formulario de referencia se enviará tan pronto como agregues la referencia. Si no marcas esta opción, podrás enviarlo más adelante cuando sea el momento adecuado.

Puedes llevar la automatización del flujo de trabajo a otro nivel añadiendo un activador de Pedir referencia a tu proceso de reclutamiento.

Escoge la plantilla que quieras enviar, y en cuanto el candidato llegue a esta etapa, el formulario se enviará a cualquier persona de referencia que haya respondido sí al correo electrónico inicial.

El correo electrónico que recibirá la persona de referencia será algo como esto.

Al abrirlo, irá a un formulario directamente en tu página de empleo.

Una vez completado un formulario de referencia, el reclutador recibirá una notificación, y verás la referencia directamente en la ficha del candidato en la sección de Recomendaciones.

Como sucede con casi todo en Teamtailor, es importante que los datos solo sean visibles para los interesados dentro del equipo. Por eso, las respuestas de la referencia se muestran al equipo que debería poder verlas. Específicamente, si la referencia se envía desde el contexto de una vacante, esta será accesible para los miembros del equipo de reclutamiento para esta vacante en concreto.

¿Te parece algo complicado? Pensando en eso, hemos hecho una lista de lo que podrá ver cada usuario en este artículo aquí.

Si quieres compartir estas respuestas con alguien fuera de tu cuenta de Teamtailor, te alegrará saber que son parte de la función Compartir candidato, enumerada en Recomendaciones y Referencias.

Una vez enviado el formulario de referencia, el estado de esta persona cambia a Esperando comentarios. Si la persona no responde, puede que quieras enviarle manualmente un correo electrónico a través de tu propio servicio de correo, a modo de pequeño recordatorio. Encontrarás la dirección de correo de la persona pasando el cursor por encima de su nombre, y haciendo clic en ⋮ los tres puntos:

Las personas que reciban el formulario de referencia siempre tendrán la opción de elegir no participar directamente en el correo. Si lo hacen, sus datos se eliminarán del perfil del candidato. Ya que estamos hablando de consentimiento, la información jurídica obligatoria se añade automáticamente en la parte inferior del correo, que también incluye un enlace a la política de privacidad de tu empresa.