Les déclencheurs aident à fluidifier et automatiser votre processus de recrutement dans Teamtailor.

Vous pouvez ajouter des déclencheurs spécifiques à une certaine étape de votre processus de recrutement. Ainsi, lorsqu'un candidat est déplacé dans cette étape, le déclencheur sera activé. Ainsi, vous pourrez configurer vos déclencheurs une fois pour toutes et laisser tout se faire automatiquement. Configurez votre processus de recrutement exactement comme vous le souhaitez, puis détendez-vous et laissez Teamtailor faire le travail.

Un utilisateur admin de l’entreprise doit activer cette fonctionnalité dans le centre des extensions pour commencer

Vue d'ensemble des déclencheurs

Une fois la fonctionnalité complémentaire activée, vous aurez accès à un large éventail de déclencheurs. Ils sont regroupés en trois catégories :

Interne : automatisez des actions internes dans Teamtailor, telles qu’ajouter des commentaires, assigner des tâches ou mettre à jour les informations des candidats.

Externe : communiquez automatiquement avec les candidats en envoyant messages, enquêtes, invitations et autres actions externes.

Intégrations : si vous utilisez des intégrations partenaires, les déclencheurs spécifiques à ces intégrations s’afficheront ici.

Examinons de plus près chaque catégorie de déclencheurs :

Interne

Les déclencheurs internes automatisent les actions au sein de Teamtailor. Ils vous aident à fluidifier votre processus de recrutement en mettant à jour les informations des candidats, en assignant des tâches et en maintenant l’alignement de votre équipe au fur et à mesure que les candidats avancent dans le processus.

Déclencheur	Description
Présélectionner les candidats *	Utilisez Co-pilot pour évaluer les candidats selon les critères de sélection configurés. Cela vous aide à identifier rapidement les candidats qualifiés et à prendre des décisions d'embauche plus éclairées. En savoir plus sur le filtrage des candidats ici.
Demander des informations manquantes *	Utilisez Co-pilot pour identifier les informations manquantes dans la candidature d’un candidat, lui envoyer un court questionnaire et enregistrer automatiquement ses réponses dans les champs appropriés de son profil. En savoir plus sur la demande d’informations manquantes ici.
Ajouter un commentaire	Ajoutez un commentaire aux candidats qui passent à cette étape. Vous pouvez aussi mentionner des collègues dans le commentaire, par exemple : "@sam, que penses-tu de ce candidat ?". C’est un excellent moyen d’impliquer les bonnes personnes au bon moment.
Taguer un candidat	Ajoutez automatiquement un ou plusieurs tags aux candidats qui passent à cette étape. Par exemple, ajoutez le tag « Qualifié pour un 2ᵉ entretien » pour faciliter le filtrage des candidats par la suite. En savoir plus sur les tags ici.
Supprimer le tag	Supprimez automatiquement un ou plusieurs tags lorsque les candidats passent à cette étape. Par exemple, retirez les tags qui ne sont plus pertinents une fois qu’un candidat atteint l’étape Recruté. En savoir plus sur les tags ici.
Marquer le candidat comme étant en interne *	Marquez automatiquement les candidats comme Internes lorsqu’ils passent à cette étape. Cela facilite l’identification des candidats internes tout au long de votre processus de recrutement. Pour en savoir plus sur le recrutement interne, cliquez ici.
Mouvement intelligent	Déplace automatiquement les candidats vers une autre étape en fonction de critères comme les réponses aux questions, le statut de l’offre, les mots-clés dans leur CV, les tags, les critères de sélection ou la localisation. En savoir plus sur le mouvement intelligent ici.
Ajouter une tâche	Ajoutez automatiquement une ou plusieurs tâches aux candidats qui passent à cette étape. Par exemple, créez un rappel pour un suivi trois jours après un entretien. En savoir plus sur les tâches ici.
Restreindre l'accès *	Restreignez automatiquement l'accès aux candidats qui passent à cette étape. Les candidats restreints ne sont accessibles qu’aux administrateurs et aux responsables du recrutement, facilitant ainsi la protection des informations sensibles. En savoir plus sur l’accès restreint ici.

* Ces déclencheurs seront disponibles une fois que la fonctionnalité complémentaire sera activée.

Externe

Les déclencheurs externes automatisent la communication avec les candidats. Ils vous aident à envoyer automatiquement messages, invitations, enquêtes et autres communications au bon moment du processus de recrutement.

Déclencheur	Description
Envoyer un message	Envoyez automatiquement un message aux candidats qui passent à cette étape. Par exemple, si vous avez une étape appelée « Envoyer un test », l’invitation au test peut être envoyée automatiquement dès que le candidat atteint cette étape.
Planning intelligent	Invitez automatiquement les candidats à un entretien grâce au planning intelligent. Les candidats peuvent choisir un créneau adapté parmi les disponibilités dans un formulaire en fonction des calendriers des participants. En savoir plus sur la fonctionnalité Calendrier ici.
Inviter à un entretien collectif *	Invitez les candidats à choisir leur créneau préféré pour un entretien collectif. Vous pouvez également déplacer automatiquement les candidats vers une étape spécifique en fonction de la session qu'ils sélectionnent. En savoir plus sur la fonctionnalité d’entretien collectif ici.
Envoyer enquête *	Envoyez automatiquement une enquête sélectionnée aux candidats qui passent à cette étape. En savoir plus sur les enquêtes ici.
Envoyer l'enquête NPS *	Envoyez automatiquement une enquête NPS aux candidats pour recueillir leur retour sur l’expérience de recrutement. En savoir plus sur les enquêtes NPS ici.
Partager un candidat	Partagez automatiquement les candidats avec une partie externe quand ils atteignent cette étape. Par exemple, vous pouvez partager les candidats qualifiés avec un manager recruteur pour qu'il les évalue. En savoir plus sur le partage de candidats ici.
Ajouter à la campagne d’accompagnement *	Ajoutez automatiquement les candidats qui passent à cette étape à une campagne d’accompagnement, vous permettant de les engager via des campagnes d’email personnalisées. En savoir plus sur l’accompagnement ici.
Demander au candidat d’ajouter des références *	Envoyez automatiquement un e-mail demandant aux candidats d’ajouter des références à leur candidature. En savoir plus sur les références ici.
Demander du feedback aux références *	Envoyez automatiquement une demande de retour aux références du candidat, si elles ont été ajoutées. En savoir plus sur les références ici.
Planifier l’évaluation de la qualité du recrutement *	Programmez automatiquement une évaluation de la qualité du recrutement pour les candidats embauchés. Une évaluation est envoyée après la période d’évaluation sélectionnée, vous aidant à déterminer si vous reprendriez ce candidat. Ce déclencheur est uniquement disponible à l’étape Recruté. En savoir plus sur la qualité du recrutement ici.

* Ces déclencheurs seront disponibles une fois que la fonctionnalité complémentaire sera activée.

Intégrations

Si vous utilisez des intégrations partenaires depuis notre Marketplace, elles apparaîtront comme options de déclencheurs dans votre compte. Les déclencheurs d’intégration envoient ou synchronisent automatiquement des informations avec d’autres systèmes au fur et à mesure que les candidats avancent dans votre processus de recrutement.

Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un test d’évaluation à un candidat à une étape spécifique ou transférer tous les candidats embauchés vers votre système RH. Un déclencheur partenaire peut être ajouté à une étape d’offre ou dans un modèle d’offre.

Étiquette de déclencheur

Dans la section Options supplémentaires d'un déclencheur partenaire, vous trouverez un champ nommé Étiquette de déclencheur qui vous permet de nommer chaque déclencheur individuellement.

Ces étiquettes apparaîtront à la fois dans les déclencheurs partenaires au sein du processus de recrutement et dans les résultats partenaires sur le profil du candidat, ce qui facilite leur distinction. Que ce soit pour clarifier leur rôle ou simplement les différencier. Par exemple, si vous configurez plusieurs déclencheurs dans la même étape, attribuer des étiquettes uniques à chacun vous aide à identifier facilement quel déclencheur correspond à quel résultat.

Déclencher l'événement manuellement

Vous pouvez également déclencher manuellement l’événement intégré sur un ou plusieurs candidats.

Pour déclencher l’événement pour un candidat spécifique, commencez par accéder à son profil. Dans la barre d’action sous ⋮ Plus, sélectionnez Ajouter des intégrations. Vous serez ensuite invité à choisir l’intégration que vous souhaitez utiliser.

Vous pouvez aussi vouloir exécuter cet événement pour plusieurs candidats à la fois, sans configurer de déclencheur automatique.

Vous pouvez faire cela en sélectionnant plusieurs candidats à la fois dans votre base de données sous Candidats ou dans un processus sous Offres. Après avoir activé la fonction de sélection groupée, cliquez sur ⠇Plus dans la barre d’action en bas de la page. Choisissez ici Intégrations... et sélectionnez l’intégration à utiliser.

Ajouter des déclencheurs à une étape de recrutement

Des déclencheurs peuvent être ajoutés aux étapes Actives ou Rejetées des offres. La différence réside simplement dans le fait que l’action automatique se produit soit lorsque le candidat est encore actif dans le processus, soit après que sa candidature a été rejetée.

Survolez l’étape où vous souhaitez ajouter un déclencheur et cliquez sur Déclencheurs sous ⋮ Plus. Ensuite, sélectionnez le déclencheur concerné dans la liste et configurez-le.

Pour ajouter un déclencheur à une étape dans la partie rejetée du processus, changez d'abord le filtre en Rejeté.

L’icône du déclencheur affiche tous les déclencheurs existants ajoutés aux étapes, offrant une vue d’ensemble claire et facilitant leur ajout, modification ou suppression selon les besoins.

Ajouter des déclencheurs à un modèle d’offre

Si vous souhaitez que certains déclencheurs soient ajoutés dans tous les processus d’offre ou dans des processus spécifiques, vous pouvez les ajouter dans vos modèles d’offres. Pour cela, rendez-vous dans Paramètres → Modèles → Modèles d’offres et modifiez le modèle d’offre concerné.

Allez à l’étape Étapes, cliquez sur + Actions d’étape, puis sur Déclencheurs. La configuration du ou des déclencheurs sélectionnés sera ajoutée chaque fois que vous créez une nouvelle offre en utilisant le modèle.

N’oubliez pas de mettre à jour le modèle pour enregistrer vos modifications !

Options supplémentaires

Lors de l’ajout d’un déclencheur, vous disposez de paramètres supplémentaires que vous pouvez personnaliser* :

* Veuillez noter que ces paramètres supplémentaires ne sont pas disponibles pour les déclencheurs Smart move

Option	Description
Retarder le déclencheur de...	Définir un délai signifie que l’action attendra un certain temps avant d’être déclenchée. Le délai par défaut est de 1 minute après que le candidat a été déplacé à l’étape.
Ne pas exécuter ce déclencheur sur...*	Avec cette option, vous pouvez choisir les scénarios dans lesquels le déclencheur doit être exclu : Week-ends Les événements automatisés ne se déclencheront pas pendant le week-end. Par exemple, si vous avez un message différé prévu pour être envoyé dans trois jours, et que ce troisième jour tombe un samedi ou un dimanche, cette option maintiendra le message jusqu'au lundi suivant. Candidats sourcés pour l'offre Exclure les événements automatisés pour les candidats sourcés pour l'offre (candidats avec le tag `Candidature sourcée`). Candidats internes Cette option permet d’exclure le déclencheur pour tout candidat interne (candidats avec le tag `Interne`).
Annuler le déclencheur à venir lorsque le candidat...	Avec cette option, vous pouvez annuler tout déclencheur sur un candidat si l'un des scénarios suivants se produit : Est rejeté Le déclencheur sera annulé si le candidat est rejeté dans le processus de recrutement où le déclencheur est ajouté. Est déplacé vers une autre étape Le déclencheur sera annulé si le candidat est déplacé de l'étape où le déclencheur est ajouté.

* Veuillez noter que cette option est actuellement disponible uniquement pour les déclencheurs Envoyer un message, Ajouter une tâche et Ajouter un commentaire

Déclencheurs à venir

Vous pouvez choisir de retarder les déclencheurs pour les exécuter ultérieurement. Tout déclencheur programmé apparaîtra sous À venir dans Activité sur le profil du candidat.

Arrêter les déclencheurs programmés ou différés

Si vous souhaitez arrêter un déclencheur programmé, survolez-le simplement et cliquez sur Annuler le déclencheur. En savoir plus sur les options d’automatisation ici !

Déclencher l'action maintenant

Si vous voulez que le déclencheur programmé s'exécute immédiatement au lieu d'attendre le délai défini, survolez-le simplement et cliquez sur Déclencher l'action maintenant.

🤖 Cet article est traduit à l’aide de l’IA. Faites-nous savoir si quelque chose vous semble incorrect.