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Débuter avec Teamtailor

Prise en main de l'outil Teamtailor : un guide pratique pour vous permettre de briller dès votre premier jour avec Teamtailor

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Écrit par Aurélie
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Bienvenue sur Teamtailor

Nous avons ce qu'il vous faut avec un processus d'intégration simple et fluide. Rendons votre expérience de familiarisation avec notre produit incroyable dès le premier jour !

Phase d'activation

Bienvenue dans la Phase d'activation, la première phase de la prise en main du produit. Cette phase s'effectue en deux ou trois étapes via des webinaires hebdomadaires, que nous élaborons avec soin. Ces webinaires abordent les bases de Teamtailor et vous aideront à configurer votre plateforme ATS.​

Les trois webinaires de la phase d'activation couvriront les sujets suivants :

Pour le fuseau horaire nord-américain (sessions en anglais) :

N'hésitez pas à diviser votre équipe afin que chacun assiste aux webinaires spécifiques à sa fonction : par exemple, l'équipe de recrutement pourrait rejoindre la deuxième session, et l'équipe marketing, la troisième.

Vous avez manqué un webinaire en direct ? Regardez-le à la demande

Démarrage rapide : Préparez-vous à publier votre première offre d'emploi sur Teamtailor en 5 étapes

  • Ajoutez des départements

  • Ajoutez des localisations

  • Ajoutez et personnalisez vos modèles de messages

  • Configurez vos paramètres de données et confidentialité

  • Contenu & Site carrière

Guide complet : Étape par étape

Étape 1 : Configuration des départements et des postes

Travailler avec des départements est un excellent moyen d'organiser l'ensemble de votre compte Teamtailor. Cela s'applique aussi bien aux recruteurs qui utilisent Teamtailor, qu'aux candidats qui postulent à vos offres d'emploi.

Étape 2 : Configuration des localisations

Travailler avec des localisations dans Teamtailor est un excellent moyen d'organiser les offres d'emploi. Cela s'applique à la fois aux recruteurs qui utilisent Teamtailor, qu'aux candidats qui postulent aux différentes offres.

Étape 3 : Configuration de Connect

Pour vos futurs candidats potentiels qui ne sont peut-être pas encore prêts à postuler à une offre d'emploi, nous avons créé Connect. Avec Connect, le candidat peut vous montrer son intérêt pour votre entreprise, le département, le poste et la localisation qui l'intéressent, ainsi que s'abonner aux futures offres d'emploi correspondant à ses préférences. Vous pourrez ainsi ajouter un nouveau profil (potentiellement formidable) à votre vivier de candidats. C'est gagnant-gagnant pour tout le monde !

Étape 4 : Création des modèles de message

Vive l'efficacité ! Pourquoi rédiger à chaque fois les mêmes e-mails que vous envoyez fréquemment, quand vous pouvez utiliser des modèles de messages ? Ces modèles sont un excellent moyen de gagner du temps et de faciliter le respect des directives de communication de votre entreprise par vos utilisateurs.

Étape 5 : Données et confidentialité

Le respect des réglementations en termes de données et confidentialité est votre responsabilité, et les exigences peuvent varier selon votre région. Notre plateforme vous fournit les outils nécessaires pour mener à bien vos efforts de conformité, quel que soit le cadre légal en matière de protection des données dans lequel vous opérez.


Nous avons développé des fonctionnalités visant à simplifier le processus de conformité, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

Étape 6 : Contenu et site carrière

Créez un site carrière engageant qui captive les candidats potentiels. Mettez en valeur la culture de votre entreprise à travers des visuels convaincants et des anecdotes authentiques. Mettez en avant des témoignages de collaborateurs satisfaits pour démontrer les expériences positives vécues au sein de votre organisation. Incorporez des éléments interactifs pour maintenir l'engagement et l'intérêt de vos visiteurs.

Assurez-vous que les informations sur vos offres d'emploi soient claires, concises et facilement accessibles. Mettez en avant les opportunités de croissance pour illustrer le potentiel de développement de carrière au sein de votre entreprise. Avec ces stratégies, vous pouvez créer un site carrière qui attire et engage les meilleurs talents.

Étape 7 : Activation de l'authentification à deux facteurs (A2F) ou de l'authentification unique (SSO)

Sélectionnez la méthode d'authentification la plus sécurisée pour vos équipes : mot de passe, authentification à deux facteurs (A2F) ou authentification unique (SSO - Single Sign-On). Pour une protection optimale, nous vous recommandons d'opter pour l'une de ces deux options. Priorisez la sécurité en optant pour la solution la mieux adaptée à vos besoins, puis suivez nos instructions pour la mettre en place.

Étape 8 : Le lancement : passer "live"

Prêt·e à vous lancer dans l'aventure Teamtailor ? Commencez petit, amusez-vous et avancez progressivement ! Faites ce premier pas vers une configuration Teamtailor simple, puis mettez en place l'ensemble de vos paramètres au fur et à mesure. Profitez de l'aventure et libérez votre potentiel : tout est modifiable à tout moment !

Pour passer "live" et donc devenir opérationnel, contactez votre Spécialiste Onboarding ou notre superbe équipe Support sur le chat ou par mail, et informez-le que vous êtes prêt·e à passer ce cap. Nos équipes seront là pour vous guider à chaque étape. C'est parti !

Passer "live", qu'est-ce que ça veut dire ?

Le lancement, ou passer "live", fait référence à l'envoi de vos offres d'emploi publiées aux job boards que vous avez activés. À partir de votre passage "live", vos offres publiées seront envoyées sur différents canaux tels qu'Indeed, Glassdoor, Google Jobs ou encore Jooble. Pour activer ces job boards, vous devrez tout d'abord demander au Support de passer "live". Nous vous recommandons de lire les articles suivants avant de vous lancer :

Formez vos utilisateurs avec des sessions de formation

Faites passer votre expérience Teamtailor au niveau supérieur grâce à nos sessions de formation pour les utilisateurs. Rejoignez nos formations mensuelles destinées aux Responsables du recrutement et aux Managers recruteurs, afin d'obtenir des conseils sur la création de leur profil, la création d'offres d'emploi et la gestion des candidats. De plus, notre formation mensuelle pour les Admins vous permet d'acquérir une connaissance approfondie des différentes fonctionnalités de Teamtailor et vous partage des conseils, ainsi que nos meilleures pratiques. Donnez-vous les moyens de réussir grâce à ces connaissances et tirez le meilleur parti de Teamtailor !

Vous avez manqué une session de formation en direct ? Rattrapez-la à la demande

Libérez tout le potentiel de Teamtailor !

Félicitations d'avoir atteint cette étape importante de votre parcours avec Teamtailor ! Maintenant, il est temps de libérer pleinement le potentiel de la plateforme en élargissant votre utilisation et en explorant des fonctionnalités complémentaires. Cette étape vous permet de découvrir en profondeur tout ce que Teamtailor a à vous offrir, de découvrir de nouveaux outils, des intégrations et des options de personnalisation. Voici comment révéler le véritable potentiel de Teamtailor :

  • Dans le centre des fonctionnalités, dans l'onglet Fonctionnalités complémentaires dans le menu déroulant situé sous le nom de l'entreprise, nous présentons les fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour aller plus loin dans votre utilisation de Teamtailor.

  • Lorsque vous utilisez Teamtailor, vous pouvez intégrer de nombreux services RH de renom, faisant de Teamtailor votre solution tout-en-un. Jetez un œil à notre Marketplace pour voir quels sont les partenaires avec qui nous travaillons aujourd'hui.

  • Explorez nos Webinaires de bonnes pratiques pour obtenir des conseils et de l'inspiration sur Teamtailor, dans le but d'améliorer votre maîtrise du produit.

FAQ

Qu'est-ce que la phase d'activation ?

Nos webinaires représentent une étape essentielle de votre parcours de prise en main de l'outil Teamtailor. Ces sessions sont conçues pour vous aider à vous familiariser avec Teamtailor et à configurer efficacement votre plateforme ATS.

De quoi avez-vous besoin de votre côté ?

Tout d'abord, nous vous recommandons d'assigner un chef de projet qui gèrera la prise en main de Teamtailor pour votre entreprise. Cette personne sera notre interlocuteur principal, et pourra apprendre et collaborer avec votre gestionnaire de compte (aussi appelé Customer Success Manager, CSM). Ce chef de projet sera directement impliqué dans la phase d'activation et guidera le projet tout au long de votre familiarisation avec notre produit.

Qui anime les webinaires ?

Chaque semaine, l'un de nos Spécialistes Onboarding qualifiés animera ces webinaires. Ces spécialistes accompagnent nos clients et leur permet de démarrer en douceur et de finaliser leur processus d'onboarding avec notre plateforme. Ils ont une vaste expérience de travail avec des clients dans différentes industries et organisations de toutes tailles. Ils sont bien informés sur les détails de notre produit et vous donnerons des conseils pertinents pour une prise en main réussie !

En général, combien de temps dure le processus d'onboarding chez Teamtailor avant de pouvoir utiliser la plateforme ?

Nous faisons au mieux pour nous adapter à vos besoins spécifiques en matière de délais. Pour certains clients, la prise en main de l'outil et le passage "live" ne prennent que quelques jours, tandis que pour d'autres, cela peut s'étendre légèrement au-delà de trois semaines. La durée exacte dépend de facteurs comme la disponibilité de votre équipe Admin, l'implication du chef de projet et les ressources disponibles. En moyenne, la plupart de nos clients finalisent généralement le processus en environ 2 à 3 semaines.

À qui puis-je poser des questions pendant la phase d'activation ?

Notre équipe Support sera prête à répondre à vos questions pendant la phase d'activation. Utilisez le widget de chat rose (en forme de bulle rose en bas à droite de l'ATS) pour une réponse très rapide ou, autrement, envoyez-nous vos questions par mail à l'adresse suivante : support@teamtailor.com

Quelles autres équipes est-il pertinent d'impliquer dans le processus de prise en main de l'outil ?

Cela dépend des outils que vous aimeriez utiliser, à savoir :

  • Votre site carrière : Si une équipe marketing conçoit votre site carrière, elle peut directement assister au Webinaire numéro 3 - Créez votre site carrière les mercredis, ou alors elle peut regarder cette vidéo pré-enregistrée ici. Chaque détail concernant l'outil de contenu est décrit dans la vidéo.

  • RGPD ou paramètres de confidentialité : Savez-vous si votre équipe juridique doit configurer vos termes et conditions en termes de données et de confidentialité ? Cette vidéo décrit comment configurer votre politique de confidentialité dans Teamtailor.

Prévoyez-vous d'activer des intégrations avec des applications tierces ?

Si l'intégration que vous cherchez est répertoriée dans notre Marketplace, veuillez visiter notre centre d'aide pour rechercher l'article de support correspondant qui couvre la configuration : Centre d'aide

Avez-vous besoin d'une migration de données depuis votre ATS existant vers Teamtailor ?

L'importation de données est un service payant qui doit être discuté avec votre contact commercial. Nos développeurs s'occuperont de l'importation pour vous, et cela peut prendre jusqu'à quatre semaines pour que l'importation soit effectuée.

Qui d'autre assistera aux webinaires ?

Nos webinaires sont des sessions en direct, vous y assisterez donc aux côtés d'autres clients de Teamtailor. C'est une excellente opportunité de collaboration et cela vous permettra de poser un large éventail de questions. C'est une manière pertinente de recevoir des conseils supplémentaires et d'obtenir des perspectives différentes au sein de notre communauté d'utilisateurs.

Aurez-vous la possibilité de poser des questions ?

Tout à fait ! Nous vous encourageons et vous recommandons de poser des questions lors des webinaires. Vous pouvez utiliser le chat pour poser vos questions par écrit. En plus, vous pourrez également parler directement au Spécialiste Onboarding lors du webinaire, vous offrant une expérience plus interactive et personnalisée.

Ressources clés

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